उपभोक्ता की शिकायत पर तत्काल कार्रवाई, मंत्री बोले – “जब तक जनहित नहीं, तब तक चैन नहीं”
लखनऊ,संवाददाता : ऊर्जा मंत्री ए.के. शर्मा ने शुक्रवार को एक बार फिर अपने सख्त तेवर दिखाते हुए भ्रष्टाचार के खिलाफ कड़ा संदेश दिया। बहराइच जिले के रणजीतपुर सब स्टेशन क्षेत्र में एक उपभोक्ता की शिकायत पर कार्रवाई करते हुए मंत्री ने एक भ्रष्ट लाइनमैन को मौके पर ही सेवा से बर्खास्त कर दिया।
जानकारी के अनुसार, शुक्रवार को ऊर्जा मंत्री निरीक्षण के लिए नियंत्रण कक्ष में मौजूद थे। उसी दौरान गंडेरियन पुरवा गांव से एक उपभोक्ता की कॉल 1912 टोल फ्री नंबर पर दर्ज हुई। कॉल महिला कर्मी द्वारा रिसीव की गई, जिसमें उपभोक्ता ने बताया कि वहां तैनात लाइनमैन ने बिजली कनेक्शन काट दिया है और दो हजार रुपये की अवैध मांग कर रहा है।मामले को गंभीरता से लेते हुए मंत्री ए.के. शर्मा ने तत्काल पूछताछ की और निर्देश दिया कि ऐसे मामलों में किसी भी प्रकार की ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी। तुरंत कार्रवाई करते हुए संबंधित लाइनमैन नेपाली को सेवा से बर्खास्त कर दिया गया।
“जब तक विभाग जनहित की भावना से नहीं चलेगा, तब तक चैन नहीं लूंगा” — ऊर्जा मंत्री
इसी दिन राजधानी लखनऊ में तेज बारिश के दौरान ऊर्जा मंत्री बिना किसी पूर्व सूचना, सुरक्षा एस्कॉर्ट, छाता या प्रोटोकॉल के निरीक्षण पर निकले। वे सीधे 1912 शिकायत नियंत्रण कक्ष पहुंचे और औपचारिकता को दरकिनार कर व्यवस्थाओं की वास्तविक स्थिति का निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने कहा: “हमारे लिए उपभोक्ता सर्वोपरि हैं। मैं यह संकल्प ले चुका हूं कि बिजली विभाग में भ्रष्टाचार, ढिलाई और उपेक्षा को खत्म कर एक पारदर्शी और उत्तरदायी व्यवस्था स्थापित की जाएगी।” उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि विभाग में किसी भी स्तर पर भ्रष्टाचार को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा और जनहित सर्वोच्च प्राथमिकता रहेगी।
